Regulamentos

I. Disposições preliminares

Os presentes Termos e Condições definem as regras para a utilização da Loja pelo Utilizador, incluindo o Comprador, através da qual são efectuadas as Compras, gerida pelo Vendedor.
O proprietário da Loja Online e dos direitos autorais localizados no endereço de domínio www.inamiot.pl é: inamiot.pl Sp. Zoo. 51-507 Wrocław ul. Rataja 26. Todos os direitos reservados a inamiot.pl Sp.zoo.
Os Regulamentos são continuamente disponibilizados no site da Loja de uma forma que permite aos Utilizadores obter, reproduzir e gravar o seu conteúdo.

II. Definições utilizadas nas Regras e Regulamentos

Vendedor - o proprietário da loja online inamiot.pl localizada em www.inamiot.pl.
Loja - uma plataforma TIC que opera no endereço: www.inamiot.pl,wonde os seus Utilizadores podem, através da Internet, efetuar compras de bens disponíveis apresentados no domínio www.inamiot.pl.
Comprador - uma pessoa singular, uma pessoa colectiva ou uma unidade organizacional sem personalidade jurídica mas com capacidade para praticar actos jurídicos, que celebra um contrato de venda ao abrigo das Regras da loja.
Contrato de venda - um contrato celebrado na Loja ao abrigo das disposições do Regulamento entre o Vendedor e o Comprador, cujo objeto é a venda de bens ao Comprador.
Regulamento - o presente regulamento da loja.
Mercadorias - objectos, sendo o objeto de venda, apresentados no site www.inamiot.pl.

III. Termos e condições de utilização da Loja

Um utilizador que seja uma pessoa singular pode utilizar a Loja na condição de ter plena capacidade jurídica.
Um utilizador que não seja uma pessoa singular pode utilizar a Loja através de pessoas autorizadas a agir em seu nome.
O Vendedor não é responsável por quaisquer danos causados pelo fornecimento pelo Utilizador de dados falsos, desactualizados ou incompletos nos formulários de registo, bem como pelo incumprimento dos Termos e Condições por parte do Utilizador. Os dados fornecidos pelo Utilizador não podem violar o disposto na legislação em vigor e os direitos pessoais e de terceiros.
O Utilizador obriga-se a não divulgar a terceiros o seu login e a sua palavra-passe utilizados para aceder à Loja.

IV. Registo e início de sessão na Loja

Os Utilizadores têm a possibilidade de utilizar a Loja, tanto depois de se registarem na Loja como sem se registarem. Os Utilizadores registados têm a possibilidade de observar o estado de entrega das mercadorias encomendadas.
Os utilizadores não registados na Loja são obrigados a aceitar os Termos e Condições.
O registo na Loja requer o cumprimento das seguintes condições em conjunto: a) iniciar sessão na Loja utilizando um login e uma palavra-passe com a utilização de um formulário Web adequado disponível no sítio Web da Loja, b) aceitar as Regras e Regulamentos da Loja.
Em caso de alteração dos dados do Utilizador fornecidos durante o registo, o Utilizador deve actualizá-los antes de celebrar outro Contrato, utilizando o formulário adequado disponível na Loja.
Após o registo, é criada uma conta de utilizador na loja, que é uma coleção de recursos, na qual são armazenadas informações sobre o utilizador e as suas acções na loja em relação aos Contratos celebrados. Na sua conta, o utilizador tem, entre outras coisas, acesso ao seu histórico de encomendas na Loja ou a possibilidade de corrigir os seus dados e alterar a sua palavra-passe.

V. Colocação de encomendas na Loja e execução

O Utilizador pode efetuar encomendas na Loja 24 horas por dia, 365 dias por ano, através da Loja.
O utilizador efectua uma encomenda através de e-mail.
A encomenda será confirmada através de uma fatura pró-forma enviada em formato eletrónico para o endereço de correio eletrónico indicado e será aceite para execução logo que o pagamento tenha sido registado. O pagamento da encomenda implica a aceitação das condições de encomenda e de entrega.
A encomenda efectuada por correio eletrónico será enviada ao empregado da loja para verificação dos dados e, em seguida, complementada com os custos de envio, enviada para o endereço indicado ao comprador. Para confirmar a encomenda, o comprador deve enviar uma mensagem de correio eletrónico para o endereço da loja com a menção "Confirmo a encomenda".

VI. Preços das mercadorias - custos de entrega - métodos de pagamento

Os custos de entrega são indicados separadamente, tendo em conta o local de entrega, e devem ser adicionados ao custo total da encomenda. Os custos de entrega dependem da dimensão do envio e do local de entrega.
Os preços das encomendas normais serão calculados automaticamente, ou seja, as encomendas cujas dimensões e peso não excedam os parâmetros-limite especificados pela empresa de correio rápido dhl, ups, k-ex, de acordo com a lista de preços no sítio Web do operador.
Os custos de envio de mercadorias volumosas serão calculados individualmente - o custo de envio de mercadorias volumosas será calculado individualmente e incluído na mensagem de correio eletrónico que contém a encomenda completa do comprador para confirmação final. A descarga dos envios de mercadorias volumosas é efectuada pelo comprador.
O vendedor não é responsável pela não entrega da mercadoria por razões imputáveis ao comprador - por exemplo: devido a um endereço de entrega incorreto.
O preço indicado pelo vendedor é vinculativo para o cliente no momento da colocação da encomenda.
O Vendedor reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos na loja online www.inamiot.pl introduzindo, retirando qualquer produto da loja e efectuando campanhas promocionais. As acções promocionais periódicas não se aplicam às encomendas já efectuadas e em curso.
Modalidades de pagamento

Pré-pagamento por transferência bancária:

Pode pagar as mercadorias encomendadas por transferência, pagando o dinheiro diretamente na conta do proprietário da loja indicada na fatura:

Tipos de transferência:

Transferênciatradicional - pode ser solicitada numa agência bancária ou através da Internet. É liquidada nas chamadas sessões de elixir (3 sessões por dia, apenas nos dias úteis), o que na prática significa que o cliente deve aguardar que a transferência seja processada na sessão mais próxima possível. Em princípio, o pagamento é confirmado num dia. Se o cliente desejar acelerar a encomenda, pode enviar uma confirmação eletrónica da transferência, que confirma a encomenda quase imediatamente.

Transferênciaexpresso - o tempo de processamento é de alguns minutos (esta transferência não espera pelas sessões de elixir).

VII. Reclamações - rescisão do contrato - garantias

As reclamações devem ser apresentadas pelo comprador de acordo com as regras indicadas no cartão de garantia da mercadoria. Em caso de ambiguidade, é favor contactar o vendedor. Para que a reclamação seja considerada, é necessário fornecer o nome e apelido do comprador, o número da encomenda, o número da prova de compra (fatura IVA), bem como a descrição do objeto da reclamação por escrito e em imagens. Recomenda-se que o Cliente especifique na descrição da reclamação: (1) informações e circunstâncias relacionadas com o objeto da reclamação, em particular o tipo e a data de ocorrência do defeito; (2) pedido de forma de colocar os Bens em conformidade com o Contrato de Venda ou declaração de redução de preço ou de resolução do Contrato de Venda; e (3) dados de contacto do reclamante - isto facilitará e acelerará o processamento da reclamação pelo Vendedor. Os requisitos especificados na frase anterior assumem apenas a forma de recomendação e não afectarão a eficácia das reclamações apresentadas com a omissão da descrição recomendada da reclamação. As reclamações devem ser enviadas por escrito para a morada da empresa ou enviadas por correio eletrónico para: kontakt@inamiot.pl.
A reclamação será apreciada pela Loja no prazo máximo de 14 dias a contar da data da sua receção. O Cliente será imediatamente informado do resultado da apreciação da reclamação.
No caso de uma pessoa colectiva e de uma unidade organizacional sem personalidade jurídica, todas as acções dessa entidade só podem ser realizadas por uma pessoa que esteja autorizada a realizar em nome dessa entidade acções relacionadas com a utilização da Loja e a exercer todos os direitos e obrigações dessa entidade como Cliente. O Vendedor é responsável perante o Cliente, que é um Consumidor, se os Bens vendidos apresentarem um defeito físico ou jurídico (garantia).
Se, para que o Vendedor possa responder à reclamação do Cliente ou para exercer os direitos do Cliente ao abrigo da garantia, for necessário entregar os Bens ao Vendedor (o seu armazém), o Cliente será solicitado pelo Vendedor a entregar os Bens, no caso de um Consumidor, a expensas do Vendedor.
O Cliente suporta os custos da repetição da entrega da Mercadoria após a análise da reclamação em caso de utilização injustificada da garantia (consideração negativa da reclamação resultante da garantia pelo Vendedor). No caso de uma reclamação de garantia bem sucedida, o vendedor entregará ao cliente, a expensas suas, as mercadorias reparadas ou novas.
A garantia referida nos parágrafos 1-6 da presente secção contra o Cliente que adquire os Bens para fins diretamente relacionados com a sua atividade profissional ou comercial (Cliente que não é um Consumidor) está excluída, de acordo com as disposições do Código Civil.
O procedimento de reclamação referido nos parágrafos 1-6 da presente secção aplica-se ao Cliente-consumidor que adquire os Bens, ou seja

- pessoas singulares que efectuem compras correntes

- empresários que efectuam compras não relacionadas com a sua atividade comercial, ou seja, não cobram uma fatura ou nota fiscal para os dados da empresa do empresário

- pessoas singulares em nome individual, inscritas no Registo Central de Informações e Actividades Empresariais (CEIDG), que celebrem um contrato diretamente relacionado com a sua atividade empresarial, quando o conteúdo do contrato demonstre que não é de natureza profissional para elas, nomeadamente devido ao objeto da sua atividade empresarial

Os direitos de garantia não se aplicam se o defeito tiver sido causado por uma instalação incorrecta dos bens ou pela sua utilização contrária à prevista ou às instruções do fabricante.
Os danos causados durante a entrega dos Bens devem ser imediatamente comunicados à pessoa que entrega a remessa e o Vendedor deve ser contactado. A condição para a apreciação de uma reclamação relativa a um envio danificado durante o transporte é a elaboração de um "protocolo de danos" na presença de um empregado da empresa que entrega o envio.
Em caso de dano de uma remessa, qualquer reclamação contra a empresa de transporte deve ser feita por escrito o mais rapidamente possível, mas não mais de 7 dias após a receção da remessa, na aceção da Lei de 15 de novembro de 1984 sobre o Direito dos Transportes (Jornal Oficial de 2012, ponto 1173 e 1529). Para este efeito, o transportador deve ser chamado a elaborar um relatório de danos e enviá-lo para nós no original. Após este prazo, o cliente perde o direito de devolver a mercadoria danificada. Não nos responsabilizamos por envios que, a pedido do cliente, tenham sido efectuados por uma empresa de correio diferente daquela com a qual temos contrato.
O comprador tem o direito de rescindir por escrito o contrato celebrado, sem indicar o motivo, no prazo de catorze dias a contar da data de celebração do contrato, com base na Lei de 30 de maio de 2014. (Em caso de rescisão por escrito do contrato, o cliente é obrigado a devolver a mercadoria no prazo de catorze dias. O direito acima referido aplica-se igualmente a uma pessoa singular que celebre um contrato diretamente relacionado com a sua atividade comercial, quando decorre do conteúdo desse contrato que o mesmo não tem carácter profissional para essa pessoa, resultante, nomeadamente, do objeto da sua atividade comercial, disponibilizado com base nas disposições do Registo Central e Informações sobre a Atividade Comercial . Os produtos devolvidos devem estar intactos, na embalagem original do fabricante, completos e sem sinais de utilização. - Formulário de devolução - (clique para descarregar o formulário)
Os clientes que sejam consumidores, ou seja, pessoas singulares que celebrem contratos para fins não diretamente relacionados com a sua atividade económica ou profissional, têm o direito de rescindir um contrato celebrado à distância sem necessidade de indicar um motivo.
Os bens incluídos na oferta do Vendedor e fabricados de acordo com especificações individuais comunicadas ao Vendedor pelo Cliente, em conformidade com o artigo 38.º, n.º 3, da Lei de 30 de maio de 2014 relativa aos direitos dos consumidores, os consumidores não têm o direito de rescindir o contrato celebrado com o Vendedor com base na encomenda efectuada.
As devoluções devem ser enviadas para 55-002 Dobrzykowice ul. Kamieni 4 com a anotação "devolução" e preencher o formulário de rescisão do contrato - de acordo com o vendedor da loja.
Se o direito de retratação de 14 dias for exercido, o custo da devolução da mercadoria fica a cargo do comprador.
O vendedor, após receção e verificação positiva dos produtos devolvidos, enviará um documento de correção dos produtos devolvidos ao comprador para confirmação.
Após a receção da confirmação (cópia do documento), o vendedor reembolsará o preço dos produtos para a conta bancária fornecida pelo comprador no prazo de 14 dias após a receção dos produtos e da documentação relevante. As despesas de envio não são reembolsáveis em caso de devolução parcial.
As mercadorias vendidas na Loja estão cobertas pela garantia do fabricante, calculada a partir da data de entrega das mercadorias. Em caso de deteção de um defeito na mercadoria, o Cliente é obrigado a apresentar uma reclamação ao Vendedor, juntamente com o cartão de garantia. O garante da garantia analisará a reclamação no prazo de 14 dias a contar da data de receção da reclamação do Cliente. O Vendedor informará sobre a data de reparação ou substituição ou recusa de serviços ao abrigo da garantia. Os direitos da garantia não limitam e não excluem o direito do Consumidor de reclamar sobre os Bens ao abrigo da garantia.

VIII. Proteção de dados pessoais e política de privacidade

A realização de uma encomenda equivale a um consentimento para que o Vendedor armazene e processe os dados pessoais contidos na encomenda, em conformidade com as disposições aplicáveis da Lei de Proteção de Dados Pessoais de 29 de agosto de 1997 (Jornal Oficial de 2002, n.º 101, ponto 929 - texto consolidado, com as alterações que lhe foram introduzidas). Os dados pessoais dos Utilizadores que sejam pessoas singulares (incluindo as pessoas singulares que gerem uma empresa em nome individual) serão processados pelo Vendedor na qualidade de administrador de dados pessoais para efeitos de prestação de serviços pelo Vendedor. . O fornecimento dos dados pessoais pelo Utilizador é voluntário.
Os dados pessoais do Utilizador podem ser disponibilizados a entidades com direito a recebê-los ao abrigo da legislação aplicável, incluindo as autoridades judiciais competentes. Os dados pessoais dos Utilizadores podem também ser fornecidos - na medida do necessário e exigido - a terceiros, incluindo entidades que realizem, em nome do Vendedor, actividades relacionadas com o Acordo celebrado com o Comprador, por exemplo, operadores que tratem de pagamentos electrónicos relativos a Acordos celebrados ou entidades que realizem entregas de bens encomendados.
O Vendedor assegurará aos Utilizadores cujos dados pessoais processa o exercício dos seus direitos ao abrigo da Lei de Proteção de Dados Pessoais, incluindo o direito de acesso ao conteúdo dos seus próprios dados pessoais e à sua correção, e o direito de controlar o processamento dos seus próprios dados pessoais ao abrigo dos princípios descritos na Lei em questão.
No âmbito do exercício do direito de controlo do tratamento dos seus próprios dados pessoais, o Utilizador tem, nomeadamente, o direito de apresentar um pedido escrito e fundamentado para cessar o tratamento dos seus dados devido à sua situação particular, bem como de se opor ao tratamento dos seus dados quando o Vendedor os tratar quando tal for necessário para o cumprimento de finalidades legalmente justificadas levadas a cabo pelo Prestador de Serviços ou quando o Vendedor pretender tratá-los para fins de marketing, ou à transferência dos dados pessoais do Utilizador pelo Vendedor para um responsável pelo tratamento de dados que não seja o Vendedor.
As informações confidenciais relativas aos Utilizadores, incluindo os dados pessoais dos Utilizadores, são protegidas pelo Vendedor contra o acesso não autorizado, bem como contra outros casos de divulgação ou perda, e contra a destruição ou modificação não autorizada dos dados indicados.

IX. Disposições finais

Os produtos e nomes mencionados na loja online www.inamiot.pl são utilizados apenas para fins de identificação e podem ser marcas registadas.
O Vendedor esforça-se por garantir que as descrições dos produtos oferecidos correspondem à realidade. No entanto, o Vendedor não pode ser responsabilizado por qualquer deturpação dos parâmetros e propriedades dos produtos ou pela sua alteração súbita pelo fabricante.
Ao efetuar uma encomenda, o comprador aceita estes termos e condições.
Os dados contidos nos produtos apresentados na loja online www.inamiot.pl são coerentes com os dados do catálogo dos fabricantes.
Os litígios que surjam no decurso de transacções na loja online www.inamiot.pl serão resolvidos, em primeira instância, por acordo entre as partes e, caso as partes não cheguem a acordo, pelo tribunal competente.
O conteúdo da loja online www.inamiot.pl não constitui uma oferta na aceção do Código Civil, mas um convite à celebração de um contrato.
Todas as questões não reguladas pelas presentes condições gerais estarão sujeitas às disposições do Código Civil.