Reglementări

I. Dispoziții preliminare

1. Acești Termeni și condiții definesc regulile de utilizare a Magazinului de către Utilizator, inclusiv Cumpărătorul, prin intermediul căruia se fac Achiziții, administrat de Vânzător.
2. Proprietarul Magazinului online și al drepturilor de autor situate la adresa de domeniu www.inamiot.pl este: inamiot.pl Sp. Zoo. 51-507 Wrocław ul. Rataja 26. Toate drepturile sunt rezervate companiei inamiot.pl Sp.zoo.
3. Regulamentele sunt puse la dispoziție în permanență pe site-ul web al Magazinului într-un mod care permite utilizatorilor să obțină, să reproducă și să înregistreze conținutul acestora.

II. Definiții utilizate în Norme și regulamente

1. Vânzător - proprietarul magazinului online inamiot.pl situat la adresa www.inamiot.pl.
2. Magazin - o platformă TIC care funcționează la adresa: www.inamiot.pl,wunde Utilizatorii săi pot, prin intermediul internetului, să efectueze achiziții de bunuri disponibile prezentate la domeniul www.inamiot.pl.
3. Cumpărător - o persoană fizică, o persoană juridică sau o unitate organizațională fără personalitate juridică, dar având capacitatea de a efectua acte juridice, care încheie un contract de vânzare în conformitate cu Regulile magazinului.
4. Contract de vânzare - un contract încheiat în magazin în conformitate cu prevederile Regulilor și Regulamentelor între vânzător și cumpărător, al cărui obiect este vânzarea de bunuri către cumpărător.
5. Reguli - prezentul regulament al magazinului.
6. Bunuri - obiecte, care fac obiectul vânzării, prezentate pe site-ul www.inamiot.pl.

III. Condiții de utilizare a magazinului

1. Un utilizator care este o persoană fizică poate utiliza Magazinul cu condiția de a avea capacitate juridică deplină.
2. Un utilizator care nu este o persoană fizică poate utiliza Magazinul prin intermediul persoanelor autorizate să acționeze în numele său.
3. Vânzătorul nu este responsabil pentru niciun prejudiciu cauzat de furnizarea de către Utilizator a unor date false, neactualizate sau incomplete în formularele de înregistrare, precum și pentru nerespectarea de către Utilizator a Termenilor și condițiilor. Datele furnizate de utilizator nu pot încălca dispozițiile legislației aplicabile în prezent și drepturile personale și ale terților.
4. Utilizatorul este obligat să nu divulge terților datele sale de acces și parola utilizată pentru a se conecta la magazin.

IV. Înregistrarea și conectarea la magazin

1. Utilizatorii au posibilitatea de a utiliza Magazinul, atât după înregistrarea în Magazin, cât și fără înregistrare. Utilizatorii înregistrați au posibilitatea de a observa stadiul livrării bunurilor comandate.
2. Utilizatorii care nu sunt înregistrați în Magazin sunt obligați să accepte Termenii și condițiile.
3. Înregistrarea în Magazin presupune îndeplinirea în comun a următoarelor condiții: a)conectarea la Magazin folosind un nume de utilizator și o parolă cu ajutorul unui formular web adecvat disponibil pe site-ul Magazinului, b)acceptarea Regulilor și regulamentelor Magazinului.
4. În cazul oricărei modificări a datelor utilizatorului furnizate în timpul înregistrării, utilizatorul trebuie să le actualizeze înainte de a încheia un alt acord, utilizând formularul corespunzător disponibil în magazin.
5. La înregistrare, se creează un cont de utilizator în magazin, care este o colecție de resurse, în care sunt stocate informații despre utilizator și acțiunile acestuia în cadrul magazinului în legătură cu Contractele încheiate. În cadrul contului dumneavoastră, aveți, printre altele, acces la istoricul comenzilor dumneavoastră în magazin sau posibilitatea de a vă corecta datele și de a vă schimba parola.

V. Plasarea comenzilor în magazin și îndeplinirea acestora

1. Utilizatorul poate plasa comenzi în Magazin 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an prin intermediul Magazinului.
2. Utilizatorul plasează o comandă prin e-mail.
3. Comanda va fi confirmată printr-o factură pro-forma trimisă în format electronic la adresa de e-mail indicată și va fi acceptată pentru executare după înregistrarea plății. Plata comenzii duce la acceptarea comenzii și a condițiilor de livrare.
4. Comanda plasată prin e-mail va fi trimisă vânzătorului pentru verificarea datelor și apoi, completată cu costurile de expediere, va fi trimisă cumpărătorului la adresa indicată. Pentru a confirma comanda, cumpărătorul trebuie să trimită un e-mail la adresa magazinului cu mențiunea "Confirm comanda".

VI. Prețurile bunurilor - costurile de livrare - modalitățile de plată

1. Costurile de livrare sunt cotate separat, luând în considerare locul de livrare, și trebuie adăugate la costul total al comenzii. Costurile de livrare depind de mărimea transportului și de locul de livrare.
2. Coletele standard vor fi tarifate automat - adică acele colete ale căror dimensiuni și greutate nu depășesc parametrii limită specificați de compania de curierat dhl, ups, k-ex în conformitate cu lista de prețuri de pe site-ul operatorului.
3. Expedițiile de dimensiuni mari vor fi tarifate individual - costul expedierii bunurilor de dimensiuni mari va fi tarifat individual și inclus în e-mailul care conține comanda completă a cumpărătorului pentru confirmarea finală a acesteia. Descărcarea expedierilor de bunuri voluminoase se efectuează din partea cumpărătorului.
4. Vânzătorul nu este răspunzător pentru nelivrarea bunurilor din motive imputabile cumpărătorului - de exemplu: din cauza unei adrese de livrare incorecte.
5. Prețul indicat de vânzător este obligatoriu pentru client la momentul plasării comenzii.
6. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor din magazinul online www.inamiot.pl introducând, retrăgând orice produs din magazin și desfășurând campanii promoționale. Acțiunile promoționale periodice nu se aplică comenzilor deja plasate și în curs.
7. Modalități de plată
   
   Plată anticipată prin transfer bancar:

Puteți achita produsele comandate prin transfer, plătind banii direct în contul proprietarului magazinului indicat în factură :

Tipuri de transfer:

Transfertradițional - poate fi comandat la o sucursală bancară sau prin internet. Se decontează în așa-numitele sesiuni elixir (3 sesiuni pe zi, numai în zilele lucrătoare), ceea ce în practică înseamnă pentru client să aștepte ca transferul să fie procesat în cea mai apropiată sesiune posibilă. În principiu, plata este confirmată într-o zi. Dacă clientul dorește să accelereze comanda, poate trimite o confirmare electronică a transferului, care confirmă comanda aproape imediat.

Transferexpres - timpul de procesare este de câteva minute (acest transfer nu așteaptă sesiunile de elixir).

VII. Reclamații - retragerea din contract - garanții

1. Reclamațiile se depun de către cumpărător în conformitate cu normele menționate pe cardul de garanție al bunurilor. În caz de ambiguitate, vă rugăm să contactați vânzătorul. Pentru ca reclamația să fie luată în considerare, trebuie furnizate numele și prenumele cumpărătorului, numărul comenzii, numărul dovezii de cumpărare (factura cu TVA), precum și descrierea în scris și în imagini a obiectului reclamației. Se recomandă ca clientul să specifice în descrierea reclamației (1) informații și circumstanțe referitoare la obiectul reclamației, în special tipul și data apariției defectului; (2) solicitarea privind modalitatea de punere a bunurilor în conformitate cu contractul de vânzare sau declarația de reducere a prețului sau de retragere din contractul de vânzare; și (3) datele de contact ale reclamantului - acest lucru va facilita și accelera procesarea reclamației de către vânzător. Cerințele specificate în teza anterioară sunt doar sub formă de recomandare și nu vor afecta eficacitatea plângerilor depuse cu omiterea descrierii recomandate a plângerii. Reclamațiile trebuie trimise în scris la adresa companiei sau trimise prin e-mail la: kontakt@inamiot.pl.
2. O reclamație va fi examinată de către Magazin în termen de cel mult 14 zile de la data primirii acesteia. Clientul va fi informat imediat cu privire la rezultatele examinării plângerii.
3. În cazul unei persoane juridice și al unei unități organizatorice fără personalitate juridică, toate acțiunile respectivei entități pot fi efectuate numai de către o persoană care este autorizată să efectueze în numele respectivei entități acțiuni legate de utilizarea Magazinului și să exercite toate drepturile și obligațiile respectivei entități în calitate de Client. Vânzătorul este răspunzător față de client, care este un consumator, dacă bunurile vândute prezintă un defect fizic sau juridic (garanție).
4. În cazul în care, pentru ca Vânzătorul să răspundă la reclamația Clientului sau să exercite drepturile Clientului în temeiul garanției, este necesară livrarea Bunurilor către Vânzător (depozitul său), Clientul va fi solicitat de către Vânzător să livreze Bunurile în cazul unui Consumator pe cheltuiala Vânzătorului.
5. Clientul va suporta costurile de livrare repetată a Bunurilor după examinarea reclamației în cazul utilizării nejustificate a garanției (examinarea negativă de către Vânzător a reclamației rezultate din garanție). În cazul în care cererea de garanție este acceptată, vânzătorul va livra clientului bunuri reparate sau noi pe cheltuiala sa.
6. Garanția menționată la par. 1-6 din prezenta secțiune împotriva clientului care cumpără bunurile în scopul direct legat de activitatea sa profesională sau de afaceri (client care nu este consumator) este exclusă, în conformitate cu dispozițiile Codului civil.
7. Procedura de reclamație menționată la punctele 1-6 din prezenta secțiune se aplică Clientului-consumator care achiziționează Bunurile, și anume

- persoane fizice care fac achiziții obișnuite

- întreprinzători care fac achiziții care nu au legătură cu activitatea lor comercială, adică nu colectează o factură sau o notă de plată pentru datele societății întreprinzătorului

- persoane fizice care administrează o întreprindere individuală, înregistrată în Registrul Central de Informații și Activități Comerciale (CEIDG), care încheie un contract direct legat de activitatea lor comercială, atunci când conținutul contractului arată că acesta nu are un caracter profesional pentru acestea, în special datorită obiectului activității lor comerciale

8. Drepturile de garanție nu se aplică în cazul în care defectul a fost cauzat de instalarea necorespunzătoare a bunurilor sau de utilizarea lor contrară utilizării prevăzute sau instrucțiunilor producătorului.
9. Daunele cauzate în timpul livrării bunurilor trebuie raportate imediat persoanei care livrează transportul și trebuie contactat vânzătorul. Condiția pentru luarea în considerare a unei reclamații referitoare la un transport deteriorat survenit în timpul transportului este întocmirea unui "protocol de deteriorare" în prezența unui angajat al societății care livrează transportul.
10. În cazul deteriorării unui transport, orice reclamație împotriva companiei de curierat trebuie făcută în scris cât mai curând posibil, dar nu mai mult de 7 zile de la primirea transportului în sensul Legii din 15 noiembrie 1984 privind legea transporturilor (Jurnalul de legi din 2012, punctele 1173 și 1529). În acest scop, curierul trebuie să fie chemat să întocmească un raport de avarie și să ni-l trimită în original. După acest termen, clientul își pierde dreptul de a returna bunurile deteriorate. Nu suntem responsabili pentru expedierile care, la cererea clientului, au fost trimise de o altă companie de curierat decât cea cu care avem un contract.
11. Cumpărătorul are dreptul de a se retrage în scris din contractul încheiat, fără a indica un motiv, în termen de paisprezece zile de la data încheierii contractului, în temeiul Legii din 30 mai 2014. (Jurnalul de legi 2014, punctul 827, astfel cum a fost modificat) În cazul unei retrageri scrise din contract, clientul este obligat să returneze bunurile în termen de paisprezece zile. Dreptul menționat mai sus se aplică, de asemenea, unei persoane fizice care încheie un contract direct legat de activitatea sa profesională, atunci când din conținutul acestui contract rezultă că acesta nu are un caracter profesional pentru această persoană, care rezultă în special din obiectul activității sale profesionale, pus la dispoziție pe baza dispozițiilor privind Registrul central și informațiile privind activitatea profesională . Produsele returnate trebuie să fie nedeteriorate, să aibă ambalajul original al producătorului, să fie complete și să nu prezinte semne de utilizare. - Formular de returnare - (faceți clic pentru a descărca formularul)
12. Clienții care sunt consumatori, și anume persoanele fizice care încheie contracte în scopuri care nu au legătură directă cu activitatea lor economică sau profesională, au dreptul de a se retrage dintr-un contract încheiat la distanță fără a oferi un motiv.
13. Bunurile care sunt incluse în oferta Vânzătorului și sunt fabricate în conformitate cu specificațiile individuale comunicate Vânzătorului de către Client, în conformitate cu articolul 38 alineatul (3) din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor, Consumatorii nu au dreptul de a se retrage din contractul încheiat cu Vânzătorul pe baza comenzii plasate.
14. Retururile trebuie să fie adresate la adresa 55-002 Dobrzykowice ul. Kamieni 4 cu adnotarea "retur" și să completeze formularul privind retragerea din contract - în acord cu vânzătorul magazinului.
15. În cazul exercitării dreptului de retragere de 14 zile, costul returnării bunurilor este suportat de cumpărător.
16. Vânzătorul, după primirea și verificarea pozitivă a produselor returnate, va trimite cumpărătorului un document de corecție pentru produsele returnate pentru confirmare.
17. La primirea confirmării (copie a documentului), vânzătorul va rambursa prețul produselor în contul bancar furnizat de cumpărător în termen de 14 zile de la primirea bunurilor și a documentelor relevante. Costurile de livrare nu sunt rambursabile în cazul returnărilor parțiale.
18. Bunurile vândute în magazin sunt acoperite de garanția producătorului, calculată de la data livrării bunurilor. În cazul descoperirii unui defect al Bunurilor, Clientul este obligat să raporteze o reclamație Vânzătorului împreună cu cardul de garanție Garantul garanției va lua în considerare reclamația în termen de 14 zile de la data primirii reclamației de la Client Vânzătorul va informa cu privire la data reparării sau înlocuirii sau refuzului serviciilor în cadrul garanției. Drepturile în temeiul garanției nu limitează și nu exclud dreptul Consumatorului de a reclama bunurile în temeiul garanției.

VIII. Protecția datelor cu caracter personal și politica de confidențialitate

1. Efectuarea unei comenzi echivalează cu consimțământul Vânzătorului de a stoca și prelucra datele cu caracter personal conținute în comandă, în conformitate cu dispozițiile aplicabile ale Legii privind protecția datelor cu caracter personal din 29 august 1997 (Monitorul Oficial din 2002, nr. 101, punctul 929 - text consolidat, cu modificările ulterioare). Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor care sunt persoane fizice (inclusiv persoanele fizice care administrează o întreprindere individuală) vor fi prelucrate de către Vânzător în calitate de administrator al datelor cu caracter personal în scopul furnizării serviciilor de către Vânzător. . Furnizarea de către Utilizator a datelor sale cu caracter personal este voluntară.
2. Datele cu caracter personal ale utilizatorului pot fi puse la dispoziția entităților îndreptățite să le primească în temeiul legislației aplicabile, inclusiv autorităților judiciare competente. Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor pot fi, de asemenea, furnizate - în măsura în care este necesar și solicitat - terților, inclusiv entităților care efectuează, în numele Vânzătorului, activități legate de Contractul încheiat cu Cumpărătorul, de exemplu, operatorilor care gestionează plățile electronice pentru Contractele încheiate sau entităților care efectuează livrări de bunuri comandate.
3. Vânzătorul asigură utilizatorilor ale căror date cu caracter personal le prelucrează exercitarea drepturilor lor în temeiul Legii privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv dreptul de acces la conținutul propriilor date cu caracter personal și la corectarea acestora, precum și dreptul de a controla prelucrarea propriilor date cu caracter personal în conformitate cu principiile descrise în legea în cauză.
4. Ca parte a exercitării dreptului de a controla prelucrarea propriilor date cu caracter personal, Utilizatorul are, în special, dreptul de a depune o cerere scrisă și motivată de încetare a prelucrării datelor sale din cauza situației sale particulare, precum și de a se opune prelucrării datelor sale atunci când Vânzătorul le prelucrează atunci când este necesar pentru îndeplinirea unor scopuri justificate din punct de vedere juridic desfășurate de Furnizorul de servicii sau atunci când Vânzătorul intenționează să le prelucreze în scopuri de marketing sau la transferul datelor cu caracter personal ale Utilizatorului de către Vânzător către un alt operator de date decât Vânzătorul.
5. Informațiile confidențiale privind Utilizatorii, inclusiv datele cu caracter personal ale Utilizatorilor, sunt protejate de către Vânzător împotriva accesului neautorizat, precum și împotriva altor cazuri de divulgare sau pierdere și împotriva distrugerii sau modificării neautorizate a datelor indicate.

IX. Dispoziții finale

1. Produsele și denumirile menționate în magazinul online www.inamiot.pl sunt utilizate numai în scopuri de identificare și pot fi mărci înregistrate.
2. Vânzătorul depune toate eforturile pentru a se asigura că descrierile bunurilor oferite sunt conforme cu realitatea. Cu toate acestea, vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru orice denaturare a parametrilor și proprietăților bunurilor sau pentru modificarea lor bruscă de către producător.
3. Prin plasarea unei comenzi, cumpărătorul acceptă acești termeni și condiții.
4. Datele conținute în produsele prezentate în magazinul online www.inamiot.pl sunt conforme cu datele din catalogul producătorilor.
5. Litigiile apărute în cursul tranzacțiilor din magazinul online www.inamiot.pl vor fi soluționate în primă instanță prin acordul părților, iar dacă părțile nu ajung la un acord, de către instanța competentă.
6. Conținutul magazinului online www.inamiot.pl nu constituie o ofertă în sensul Codului civil, ci o invitație la încheierea unui contract.
7. Toate aspectele care nu sunt reglementate de acești termeni și condiții vor fi supuse dispozițiilor Codului civil.