Föreskrifter

I. Preliminära bestämmelser

1. Dessa villkor definierar reglerna för användarens användning av butiken, inklusive köparen, genom vilken inköp görs, som drivs av säljaren.
2. Ägaren till onlinebutiken och upphovsrätten som finns på domänadressen www.inamiot.pl är: inamiot.pl Sp. Zoo. 51-507 Wrocław ul. Rataja 26. Alla rättigheter förbehålls inamiot.pl Sp.zoo.
3. Föreskrifterna görs kontinuerligt tillgängliga på butikens webbplats på ett sätt som gör det möjligt för användarna att få, reproducera och spela in deras innehåll.

II. Definitioner som används i reglerna och föreskrifterna

1. Säljare - ägaren till onlinebutiken inamiot.pl som ligger på www.inamiot.pl.
2. Butik - en IKT-plattform som fungerar på adressen: www.inamiot.pl,wdär dess användare via Internet kan göra inköp av tillgängliga varor som presenteras på domänen www.inamiot.pl.
3. Köpare - en fysisk person, en juridisk person eller en organisatorisk enhet utan juridisk personlighet men som har kapacitet att utföra juridiska handlingar, som ingår ett försäljningsavtal enligt butikens regler.
4. Försäljningsavtal - ett avtal som ingås i butiken enligt bestämmelserna i reglerna och föreskrifterna mellan säljaren och köparen, vars syfte är försäljning av varor till köparen.
5. Regler - dessa butiksbestämmelser.
6. Varor - föremål, som är föremål för försäljning, som presenteras på webbplatsen www.inamiot.pl.

III. Villkor för användning av butiken

1. En användare som är en fysisk person kan använda butiken under förutsättning att han har full rättslig kapacitet.
2. En användare som inte är en fysisk person kan använda butiken genom personer som är behöriga att agera på hans / hennes vägnar.
3. Säljaren är inte ansvarig för eventuella skador som orsakas av att användaren tillhandahåller falska, föråldrade eller ofullständiga uppgifter i registreringsformuläret, liksom för användarens underlåtenhet att följa villkoren. De uppgifter som Användaren lämnar får inte strida mot gällande lagstiftning, personliga rättigheter eller tredje parts rättigheter.
4. Användaren är skyldig att inte avslöja sin inloggning och sitt lösenord som används för att logga in i butiken till tredje part.

IV. Registrering och inloggning i butiken

1. Användare har möjlighet att använda butiken, både efter att ha registrerat sig i butiken och utan att registrera sig. Registrerade användare har möjlighet att följa leveransstatusen för beställda varor.
2. Användare som inte är registrerade i butiken är skyldiga att acceptera villkoren.
3. Registrering i butiken kräver att följande villkor uppfylls gemensamt: a)inloggning i butiken med hjälp av inloggning och lösenord med hjälp av ett lämpligt webbformulär som finns tillgängligt på butikens webbplats, b)godkännande av butikens regler och föreskrifter.
4. I händelse av ändringar i de uppgifter som Användaren lämnat vid registreringen bör Användaren uppdatera dem innan ett nytt Avtal ingås, med hjälp av ett lämpligt formulär som finns tillgängligt i Butiken.
5. Vid registrering skapas ett användarkonto i butiken, som är en samling resurser, där information om användaren och hans/hennes handlingar i butiken i förhållande till de ingångna avtalen lagras. På ditt konto har du bland annat tillgång till din orderhistorik i butiken eller möjlighet att korrigera dina uppgifter och ändra ditt lösenord.

V. Beställningar i butiken och uppfyllande

1. Användaren kan göra beställningar i butiken 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året via butiken.
2. Användaren gör en beställning via e-post.
3. Beställningen kommer att bekräftas med en proformafaktura som skickas i elektroniskt format till den angivna e-postadressen och accepteras för uppfyllande när betalningen har registrerats. Betalning av beställningen innebär att beställnings- och leveransvillkoren accepteras.
4. Beställningen som görs via e-post skickas till butiksbiträdet för kontroll av uppgifterna och skickas sedan, kompletterat med fraktkostnaderna, till den angivna adressen till köparen. För att bekräfta beställningen ska köparen skicka ett e-postmeddelande till butikens adress med texten "Jag bekräftar beställningen".

VI. Priser på varor - leveranskostnader - betalningsmetoder

1. Leveranskostnader anges separat, med hänsyn till leveransplats, och ska läggas till den totala orderkostnaden. Leveranskostnaderna beror på försändelsens storlek och på leveransplatsen.
2. Standardpaket prissätts automatiskt, dvs. paket vars mått och vikt inte överskrider de gränsvärden som anges av kurirföretaget dhl, ups, k-ex enligt prislistan på operatörens webbplats.
3. Stora försändelser prissätts individuellt - kostnaden för leverans av stora varor prissätts individuellt och ingår i e-postmeddelandet som innehåller köparens fullständiga beställning för dess slutliga bekräftelse. Avlastning av skrymmande gods sker på köparens sida.
4. Säljaren ansvarar inte för utebliven leverans av varor av skäl som kan hänföras till köparen - t.ex.: på grund av felaktig leveransadress.
5. Det pris som anges av säljaren är bindande för kunden vid tidpunkten för beställningen.
6. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra priserna på produkter i onlinebutiken www.inamiot.pl genom att introducera, dra tillbaka någon produkt från butiken och genomföra reklamkampanjer. Periodiska kampanjer gäller inte för beställningar som redan har gjorts och pågår.
7. Betalningsmetoder
   
   Förskottsbetalning via banköverföring:

Du kan betala för de beställda varorna genom överföring och betala pengarna direkt till butiksägarens konto som anges i fakturan :

Överföringstyper:

Traditionell överföring - kan beställas på ett bankkontor eller via Internet. Den avvecklas i de så kallade elixirsessionerna (3 sessioner per dag, endast på arbetsdagar), vilket i praktiken innebär att kunden måste vänta på att överföringen ska behandlas i närmaste möjliga session. I princip bekräftas betalningen på en dag. Om kunden vill påskynda beställningen kan han eller hon skicka en elektronisk bekräftelse på överföringen, som bekräftar beställningen nästan omedelbart.

Expressöverföring - behandlingstiden är några minuter (denna överföring väntar inte på elixirsessioner).

VII. Reklamation - frånträdande av avtal - garantier

1. Reklamationer ska göras av köparen i enlighet med de regler som anges på varans garantikort. Vid eventuella oklarheter, vänligen kontakta säljaren. För att reklamationen ska kunna beaktas måste köparens för- och efternamn, ordernummer, nummer på inköpsbevis (momsfaktura) samt en skriftlig och bildmässig beskrivning av reklamationsföremålet lämnas. Det rekommenderas att Kunden anger i beskrivningen av klagomålet: (1) information och omständigheter som rör föremålet för klagomålet, särskilt typ och datum för uppkomsten av felet; (2) begäran om hur varorna ska bringas i överensstämmelse med försäljningsavtalet eller förklaring om prisreduktion eller återkallelse av försäljningsavtalet; och (3) kontaktuppgifter till den klagande - detta kommer att underlätta och påskynda säljarens behandling av klagomålet. De krav som anges i föregående mening är endast i form av en rekommendation och ska inte påverka effektiviteten av klagomål som lämnas in med utelämnande av den rekommenderade beskrivningen av klagomålet. Klagomål ska skickas skriftligen till företagets adress eller skickas via e-post till: kontakt@inamiot.pl.
2. Ett klagomål kommer att övervägas av butiken inom högst 14 dagar från dagen för mottagandet. Kunden kommer omedelbart att informeras om resultaten av klagomålsbehandlingen.
3. När det gäller en juridisk person och en organisatorisk enhet utan juridisk personlighet kan alla åtgärder från den enheten endast utföras av en person som är behörig att utföra på uppdrag av den enheten åtgärder relaterade till användningen av butiken och att utöva alla rättigheter och skyldigheter för den enheten som kund. Säljaren är ansvarig gentemot kunden som är konsument om de sålda varorna har ett fysiskt eller juridiskt fel (garanti).
4. Om det för att Säljaren ska kunna besvara Kundens reklamation eller för att Kunden ska kunna utöva sina rättigheter enligt garantin är nödvändigt att leverera Varan till Säljaren (dess lager), kommer Kunden att uppmanas av Säljaren att leverera Varan om det är fråga om en Konsument på Säljarens bekostnad.
5. Vid omotiverad användning av garantin (negativ behandling av reklamationen till följd av garantin från Säljarens sida) ska Kunden stå för kostnaderna för upprepad leverans av Varan efter att reklamationen har behandlats. I händelse av ett framgångsrikt garantianspråk kommer säljaren att leverera reparerade eller nya varor till kunden på egen bekostnad.
6. Garantin som avses i punkt 1-6 i detta avsnitt mot kunden som köper varorna för det syfte som är direkt relaterat till hans / hennes yrkes- eller affärsverksamhet (kund som inte är konsument) är utesluten i enlighet med bestämmelserna i civillagen.
7. Det klagomålsförfarande som avses i punkterna 1-6 i detta avsnitt ska tillämpas på den kund-konsument som köper varorna, dvs:

- fysiska personer som gör vanliga inköp

- företagare som gör inköp som inte är relaterade till deras affärsverksamhet, dvs. de samlar inte in en räkning eller faktura för företagarens företagsuppgifter

- fysiska personer som driver en enskild firma, registrerade i det centrala registret för affärsverksamhet och information (CEIDG), som ingår ett avtal som är direkt relaterat till deras affärsverksamhet, när innehållet i avtalet visar att det inte är av professionell karaktär för dem, särskilt på grund av föremålet för deras affärsverksamhet

8. Garanti- och garantirättigheter gäller inte om felet orsakats av felaktig installation av varorna eller användning av dem i strid med avsedd användning eller tillverkarens instruktioner.
9. Skador som uppkommit under leveransen av varan ska omedelbart anmälas till den person som levererar försändelsen och säljaren ska kontaktas. Förutsättningen för att en reklamation avseende en skada som uppkommit under transporten ska kunna behandlas är att ett "skadeprotokoll" upprättas i närvaro av en anställd hos det företag som levererar försändelsen.
10. I händelse av skada på en försändelse måste eventuella anspråk mot kurirföretaget göras skriftligen så snart som möjligt, dock inte längre än 7 dagar från mottagandet av försändelsen i enlighet med lagen av den 15 november 1984 Transport Law (Journal of Laws of 2012, punkt 1173 och 1529). För detta ändamål måste kuriren uppmanas att upprätta en skaderapport och skicka den till oss i original. Efter denna tidsfrist förlorar kunden sin rätt att returnera de skadade varorna. Vi ansvarar inte för försändelser som på kundens begäran har skickats av ett annat kurirföretag än det som vi har avtal med.
11. Köparen har rätt att skriftligen frånträda det ingångna avtalet utan att ange skäl inom fjorton dagar från det datum då avtalet ingicks på grundval av lagen av den 30 maj 2014. (Journal of Laws 2014, punkt 827 med ändringar) I händelse av ett skriftligt återkallande av avtalet är kunden skyldig att returnera varorna inom fjorton dagar. Den rätt som avses ovan ska också gälla för en fysisk person som ingår ett avtal som är direkt relaterat till hans / hennes affärsverksamhet, när det följer av innehållet i detta avtal att det inte har en professionell karaktär för denna person, vilket särskilt beror på föremålet för hans / hennes affärsverksamhet, som görs tillgänglig på grundval av bestämmelserna i Centralregistret och information om affärsverksamhet . Returnerade produkter måste ha oskadad originalförpackning från tillverkaren, vara kompletta och inte ha några tecken på användning. - Returformulär - (klicka för att ladda ner formuläret)
12. Kunder som är konsumenter, dvs. fysiska personer som ingår avtal för ändamål som inte är direkt kopplade till deras ekonomiska verksamhet eller yrkesverksamhet, har rätt att frånträda ett avtal som ingåtts på distans utan att ange skäl.
13. Varor som ingår i säljarens erbjudande och som tillverkas enligt individuella specifikationer som kunden har meddelat säljaren, i enlighet med artikel 38.3 i lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter, har konsumenter inte rätt att frånträda det avtal som ingåtts med säljaren på grundval av den beställning som gjorts.
14. Returer ska skickas till 55-002 Dobrzykowice ul. Kamieni 4 med anteckningen "retur" och fyll i formuläret om återkallande av kontraktet - i överenskommelse med säljaren av butiken.
15. Om 14-dagars ångerrätt utövas ska kostnaden för att returnera varorna bäras av köparen.
16. Säljaren kommer, efter mottagande och positiv verifiering av de returnerade produkterna, att skicka ett korrigeringsdokument för de returnerade produkterna till köparen för bekräftelse.
17. Efter mottagandet av bekräftelsen (kopia av dokumentet) kommer säljaren att återbetala priset på produkterna till det bankkonto som tillhandahålls av köparen inom 14 dagar efter mottagandet av varorna och relevant dokumentation. Leveranskostnader återbetalas inte vid partiella returer.
18. Varor som säljs i butiken omfattas av tillverkarens garanti, beräknad från dagen för leverans av varorna. I händelse av att en defekt i varorna upptäcks är kunden skyldig att rapportera ett klagomål till säljaren tillsammans med garantikortet Garanten enligt garantin kommer att överväga klagomålet inom 14 dagar från det datum då klagomålet mottogs från kunden Säljaren kommer att informera om datumet för reparation eller utbyte eller vägran av tjänster enligt garantin. Rättigheterna enligt garantin begränsar inte och utesluter inte konsumentens rätt att klaga på varorna enligt garantin.

VIII. Skydd av personuppgifter och integritetspolicy

1. Att göra en beställning är liktydigt med samtycke till att säljaren lagrar och behandlar personuppgifter som ingår i beställningen i enlighet med tillämpliga bestämmelser i lagen om skydd av personuppgifter av den 29 augusti 1997 (Journal of Laws of 2002, nr 101, punkt 929 - konsoliderad text, i dess ändrade lydelse). Personuppgifter för användare som är fysiska personer (inklusive fysiska personer som driver en enskild firma) kommer att behandlas av säljaren som administratör av personuppgifter i syfte att tillhandahålla tjänster från säljaren. . Användarens tillhandahållande av sina personuppgifter är frivilligt.
2. Användarens personuppgifter kan göras tillgängliga för enheter som har rätt att ta emot dem enligt gällande lagar, inklusive relevanta rättsliga myndigheter. Användarens personuppgifter kan också lämnas ut - i den utsträckning det är nödvändigt och krävs - till tredje part, inklusive enheter som på uppdrag av Säljaren utför aktiviteter relaterade till det Avtal som ingåtts med Köparen, t.ex. operatörer som hanterar elektroniska betalningar för ingångna Avtal eller enheter som utför leveranser av beställda varor.
3. Säljaren ska säkerställa att Användare vars personuppgifter behandlas utövar sina rättigheter enligt lagen om skydd av personuppgifter, inklusive rätten att få tillgång till innehållet i sina egna personuppgifter och rättelse av dem, och rätten att kontrollera behandlingen av sina egna personuppgifter enligt de principer som beskrivs i den aktuella lagen.
4. Som en del av utövandet av rätten att kontrollera behandlingen av sina egna personuppgifter har användaren särskilt rätt att lämna in en skriftlig, motiverad begäran om att behandlingen av hans eller hennes uppgifter ska upphöra på grund av hans eller hennes särskilda situation, samt att invända mot behandlingen av hans eller hennes uppgifter när säljaren behandlar dem när det är nödvändigt för att uppfylla lagligt motiverade ändamål som utförs av tjänsteleverantören eller när säljaren avser att behandla dem för marknadsföringsändamål, eller till överföringen av användarens personuppgifter av säljaren till en annan registeransvarig än säljaren.
5. Konfidentiell information om användarna, inklusive personuppgifter om användarna, skyddas av säljaren mot obehörig åtkomst, liksom mot andra fall av avslöjande eller förlust, och mot förstörelse eller obehörig ändring av de angivna uppgifterna.

IX. Slutliga bestämmelser

1. Produkter och namn som nämns i webbshopen www.inamiot.pl används endast i identifieringssyfte och kan vara registrerade varumärken.
2. Säljaren gör sitt yttersta för att säkerställa att beskrivningar av erbjudna varor överensstämmer med verkligheten. Säljaren ska dock inte hållas ansvarig för felaktig framställning av parametrar och egenskaper hos varorna eller deras plötsliga förändring av tillverkaren.
3. Genom att göra en beställning accepterar köparen dessa villkor.
4. Uppgifterna i de produkter som presenteras i onlinebutiken www.inamiot.pl överensstämmer med tillverkarens kataloguppgifter.
5. Tvister som uppstår i samband med transaktioner i webbutiken www.inamiot.pl ska i första hand lösas genom överenskommelse mellan parterna, och om parterna inte lyckas nå en överenskommelse av behörig domstol.
6. Innehållet i webbutiken www.inamiot.pl utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i civillagen, utan en inbjudan att ingå ett avtal.
7. Alla frågor som inte regleras av dessa villkor omfattas av bestämmelserna i civillagen.